تعد بيئة العمل ركيزة أساسية لإنتاجية الموظفين في معظم المنظمات، ويمكن تعريف بيئة العمل بأنها الموقع الجغرافي الذي يتواجد فيه العاملون لأداء مهام محددة أو يمكن تعريفها من منظور آخر: هي المتغيرات والأحداث التي تحصل داخل المنشأة وتتحكم في إدارتها بشكل كامل.

يمكن تقسيم معظم بيئات الأعمال إلى قسمين رئيسيين:

أولا: بيئة العمل المادية: ويقصد بها كل مكونات بيئة العمل الملموسة أو المادية كالإضاءة والتهوية، مساحات المكاتب، عدد ساعات العمل فكلما زاد عدد الساعات زاد الإجهاد لكل موظف، ويعتبر الإجهاد العدو اللدود للإنتاجية كما نعلم حيث يتسبب في وقوع ٦٠-٨٠٪ من حوادث العمل نظرًا لقلة التركيز الناتج عن الإعياء، إضافةً إلى كل العوامل المادية التي تؤثر على صحة وسلامة الموظفين ومستوى رضاهم الوظيفي.

ثانيًا: بيئة العمل النفسية والاجتماعية: تتمثل في المناخ الاجتماعي العام وطبيعة الروابط الاجتماعية والعلاقات المهنية بين الموظفين وأرباب العمل كونها تؤثر بشكل مباشر على الحالة النفسية للموظفين.

وتتنوع بيئات الأعمال في طبيعتها حسب القطاع الذي تزاول نشاطها فيه، ولكن بشكل عام نستطيع تقسيم أي بيئة عمل إلى 4 أقسام:

أولًا: بيئة العمل العامة: تشمل طريقة تنظيم العمل داخل المنظمة وكل ما يحيط بها من تغيرات اقتصادية كتغير اتجاه السوق أو تفضيلات العملاء وظهور منافسين جدد في السوق.

ثانيًا: بيئة العمل الخاصة: النظام الداخلي والأسلوب المتبع من قبل إدارة المنظمة في التعامل مع المهام المختلفة وتوزيعها بشكل عادل بين الموظفين، أيضًا تشمل هذه البيئة المخرجات المادية وطريقة تقديم الخدمات والمنتجات للعملاء.

ثالثاً: بيئة العمل الخارجية: البيئة الخارجية التي تحيط بالمنظمة وتؤثر عليها بشكل كبير ولكن إمكانية التحكم فيها ضئيلة كونها عوامل خارجية ومتغيرة يصعب التنبؤ بها مثل المناخ والاقتصاد العالمي أو المحلي، المستوى الثقافي للسكان بالإضافة إلى مستوى التطور التقني في الدولة بشكل عام والسوق الحالي بشكل خاص.

رابعًا: بيئة العمل الداخلية: تتمثل في ثقافة المنظمة ورسالتها ومواردها التي تستند عليها في سير العمليات وعملياتها الإنتاجية وروابط المستويات الإدارية فيها وطريقة التعامل بها.

أحد أهم العناصر التي يجب أن تضعها في عين الاعتبار عند رغبتك في رفع إنتاجية الموظفين: مراعاة قوانين السلامة والصحة المهنية:

وهي العناصر التي تساهم في حماية الموظفين من الأضرار الجسدية المحتملة الناتجة عن مهام العمل أو بيئة العمل بشكل عام، كالمناطق التي تتأثر بالظواهر الطبيعية المختلفة، وتُمثل قوانين الصحة والسلامة المهنية أحد أهم الأسباب لكسب ولاء الموظفين ورفع مستوى الإنتاجية لديهم، لذلك نهدف في ألفا سنتر إلى تمكينك من تحقيق تطلعاتك بشأن أنظمة الصحة والسلامة المهنية عبر توفير مكاتب إدارية مجهزة بتمديدات عالية الجودة وخدمة صيانة دورية تمكنك من تحقيق أهداف نشاطك التجاري.

أخيرًا... إليك عزيزي القارئ توجيهات عامة تساعدك في الارتقاء بمستوى الإنتاجية لموظفيك:

v     استخدام التقنيات الحديثة لأتمتة العمليات ورفع جودتها.

v     اختيار موقع جغرافي بمساحات تتوافق مع احتياجك ليساهم بدورة في تمكين الموظفين من إنجاز أعمالهم بكفاءة أعلى.

v     الحرص على تطبيق أعلى معايير السلامة والصحة المهنية عبر التأكد من سلامة البنية التحتية، وتوافر أنظمة الصيانة التي تساهم في اكتشاف مواطن الخلل فور وقوعها وهذا ما نحرص عليه في ألفا سنتر.